Para a maior comodidade e planejamento de seus clientes, a Equatorial Maranhão informa que os pontos presenciais de atendimento (agências e credenciados) não funcionarão neste feriado de 15 de abril, Sexta-feira Santa. As agências presenciais voltam ao atendimento normal no dia 18 (segunda-feira). Desta forma, a empresa recomenda que os clientes antecipem sua ida aos pontos de atendimento caso desejem resolver algo presencialmente.
Durante o feriado, a Equatorial Maranhão reforça o uso dos canais digitais de atendimento. Os clientes que precisarem informar falta de energia, emitir código para pagamento, segunda via de conta, consultar débitos, solicitar religação ou realizar cadastro de tarifa social baixa renda poderão fazê-lo pelo WhatsApp, no número (98) 2055-0116 e, serão atendidos pela Clara, a Assistente Virtual da Equatorial Maranhão. Outros serviços poderão ser acionados pelo aplicativo da Equatorial Maranhão ou no site www.equatorialenergia.com.br. Se preferir ligar, a Central 116 atende 24horas com ligação gratuita.
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